쇼핑 에이전트를 어떻게 설득할 것인가? (차례)

서문: 미지의 해안을 바라보며 – 쇼핑 에이전트의 새벽

제1부 보이지 않는 손에서 쇼핑 에이전트로

1.       디지털 문지기를 매혹하다: 접근권

2.       네가 필요로 할 때 이미 도착해 있다.

3.       전지적 시장 시뮬레이션

제2부 소비자 경험 재정의

4.       니즈가 진열된 선반

5.       네 마음을 읽었어: 소비자의 감성과 공명하는 플랫폼 UI

6.       쇼핑 여정의 내비게이션

제3부 마음을 여는 3가지 판촉혁명

7.       관계기반의 판촉

8.       멀티채널의 판촉

9.       예측기반의 판촉

제4부 에이전트의 눈높이에 맞추다

10.    알고리즘이 이해하는 상품: 에이전트 친화적 상품정보

11.    알고리즘의 관문에 통행료를 부과하다

12.    플랫폼의 셀프 진화: 데이터 기반 실시간 전략 수정

제5부 에이전트가 쇼핑하는 세상

13.    에이전트간 상호작용과 집단 구매력

14.    새로운 거래방식

15.    쇼핑이 곧 투자다

제6부 에이전트 해킹의 방지

16.    왜 나에게 이 걸 추천했지?

17.    에이전트 해킹의 방지

18.    산업의 핵심을 다시 정의한다.

맺으며: 미래는 이미 시작되었다. 쇼핑 에이전트 시대의 서막

부록: 쇼핑 에이전트의 유형별 분류