쇼핑 에이전트를 어떻게 설득할 것인가?

먼저 사용자 입력문이 들어 오면 CS 내부에서 어떻게 전처리(pre-processing) 하는지부터 알아 보기로 하자. ① :prepare 입력문 :prepare 명령어는 주어진 입력문을 챗봇이 어떻게 전처리 하는지 보여준다. 만약 이 전처리가 의도와 다르다면 룰매칭이 안되는 것은 당연하기 때문에, 룰매칭이 안되는 경우 전처리에서 잘못되고 있지는 않은 지 알아 봐야 한다. 사용법은 :prepare 명령어 뒤에 확인해 보려는 문장을 넣으면 되는데, 예를 들면, A. :prepare 내가 제일 잘 나가 들어 봤어요?[1] 이 결과는 아래의 "prepare 명령을 실행한 결과 화면"에서 볼 수 있는데, ①번은 명령어이고 ②번은 전처리의 작업목록을 보여 주고 있다. 여기에서는 모두 7가지 전처리를 하고 있는데,..